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技术支持
 新手上路网上客服
1、在Live UC后台管理“网上客服”里，点击客服管理中的“客服授权管理”可以将相应的用户设 为客服或取消客服。
2、在Live UC后台管理“网上客服”里，有“客服面板代码”、“客服图标代码”、“访问轨迹代码”三种。 客服面板代码：将客服或者客服分组列表显示在一个面板上，一般放在网站的左侧或者右侧 客服图标代码：将某个客服、分组、或者整个所有客服做为一个图标，放在网站；既可以左侧/右侧漂 浮，也可以固定嵌入在页面的某个位置 访问轨迹代码：嵌入在网站的每个页面，是的客服能看到所有访问网站的访客，同时，访客邀请页面也 由访问轨迹代码激活
3、将生成的代码嵌入到您的网页后，网页上就会出现客服列表，访客在浏览您的网页的时候，网 上客服就会主动邀请访客进行对话。访客可以选择“接受”或“下次再说”.
4、在客服人员的客服端，点击Live UC平台“访客对话”按钮，客服人员就能看到当前的网站访客， 可邀请访客对话。
5、下图分别是我们的客服与访客的对话界面，访客端的对话界面。
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